客戶服務支持:專職的客服人員負責興趣班的日常服務和溝通,讓興趣班遇到的問題及時得到解決(24小時回復機制);24小時400服務熱線,解決全長和學生學習過程中遇到的疑惑。
運營督導支持:執(zhí)行經(jīng)理到達一線,對興趣班科學規(guī)范的運營和教學進行指導,及時發(fā)現(xiàn)中心存在的問題,提出建議;并匯總問題和總部相應部分進行問題交接及制定相應解決方案。
技術服務支持:技術服務支持包括不斷開發(fā)、完善新功能,并及時更新,保課程的競爭力。隨時為興趣班提供教材版本添加服務,提高課程在當?shù)氐母偁幜?;建立快速的課程問題反饋通道,讓興趣班遇到的課程問題及時得到處理。
設計服務支持:設計團隊定期為興趣班設計各種宣傳物料和用品,興趣班可根據(jù)自身情況酌情使用;還為興趣班提供個性化的設計服務,根據(jù)興趣班要求設計各種宣傳用品。
活動策劃支持:營銷策劃團隊為興趣班策劃各種寒暑假活動,以及全國范圍的營銷策劃活動。幫助興趣班在當?shù)乜焖俳⑵放朴绊懥?,快速招生?/span>
品牌推廣支持:利用微信、網(wǎng)絡、傳統(tǒng)媒體等方式,全面塑造興趣班品牌影響力。
1、提供合法身份證,以便總部建立真實的檔案。
2、接受或者十分認可公司的管理模式。
3、具備相應的加盟實力以及危機意識。
4、經(jīng)營場地地段好,客流量大,能總部的實地評估。
5、認可總部運營模式,接受總部統(tǒng)一管理。
6、保持全身心的投入,并愿意接收輔導與持續(xù)的提升訓練,擁有好的信用。
7、加盟者需要有一定的門店經(jīng)營管理經(jīng)驗,有從事類似職業(yè)的經(jīng)歷會更好一些,畢竟有經(jīng)驗上手經(jīng)營會快一些。
1、加盟咨詢:加盟者以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部的加盟顧問咨詢相關合作事項,索取有關資料。
2、市場調(diào)查:對本地市場進行考察評估,之后確定目標市場,確定自身商圈。
3、加盟申請:如果您具有一定的資金實力,想要加盟公司項目,可以向總部提交您個人的基本信息資料,等到公司審核加盟后,便可簽加盟協(xié)議。
4、簽訂加盟協(xié)議:雙方確認考察結(jié)果無異議,正式簽定加盟協(xié)議。
5、店面選址:消費版塊分析、交通環(huán)境分析、競爭者分析、客流量分析。
6、店鋪裝修:針對不同的門店,總部會設計不同的裝修方案協(xié)助加盟商進行店鋪裝修。
7、人員培訓:由籌備經(jīng)理協(xié)助加盟商進行店面人員組織架構(gòu)的搭建事宜。前期招聘人員派送到直營店進行培訓,并在培訓后期進行實際店面的運營管理操作。
8、開業(yè)準備:領取授權(quán)書,開業(yè)贈品,營銷指導手冊等資料,所有產(chǎn)品,人員到位準備開業(yè)。
9、協(xié)助開業(yè):總部協(xié)助加盟人開業(yè),并給與經(jīng)營指導和幫助,正式運營后,總部提供開店技巧,促銷方案等技術支持指導。